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Constructor - Garantía Hogar

"Somos más que una Garantía"

Somos una Garantía extendida hacia bienes inmuebles, dirigida al servicio de reparación de fallas por vicios ocultos. Estos vicios ocultos pueden derivar de fallas estructurales, defectos en las instalaciones hidráulicas, sanitarias o eléctricas –por ejemplo- cuyo origen es la falta de calidad en los materiales en y la mano de obra, durante el proceso constructivo.

  • Garantiza la calidad de la vivienda hasta por 10 años.
  • Valida el proceso de construcción del inmueble desde un inicio.
  • Contempla la reparación del bien, en caso de incidencias, de acuerdo con el producto contratado.
  • Puede incluir la reposición del inmueble, en caso necesario.



Ventajas de la Garantía

Mejora de procesos constructivos, con el apoyo de nuestro equipo especializado, en cada una de las etapas del proceso y, por eso, existe optimización de recursos y reducción de re-trabajos.

Servicio de asesoría técnica y legal directa durante el proceso de diseño y construcción, con base en la experiencia adquirida.

Reducción de incidencias, al validar materiales, la totalidad del proyecto y el proceso de construcción entero, para mejorar la calidad de la vivienda.

Atención y reparación de incidencias, a través del trato directo con el usuario, para incrementar la satisfacción del cliente, con menores costos y sin triangulaciones.

Apoyo al propietario en el mantenimiento a través del servicio de reparación, con el fin de mantener el inmueble en óptimo estado y, por tanto, con la mayor plusvalía posible.

Transferencia de riesgo ante incidencias, sin costo para el cliente y/o constructor.

Servicio de reparación de los daños por cuenta de la Garantía, a través del call center.

Asesoría y reparación de daños, incluso para eventos no cubiertos por el producto.

Generamos reportes, recomendaciones en cada desarrollo, así como estadísticas generales y beneficios en productividad. Y, así, la inclusión de la Garantía, resulta transparente en sus procesos actuales.

Mayor prestigio para el constructor/ desarrollador.

Cobertura de Nuestras Garantías

Nuestras Garantías

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